【分级诊疗制度建设】至2020年，海口市分级负责、规范有序、方便简捷的诊疗新秩序基本建立。各级医疗机构功能定位进一步明确，“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗制度基本形成。各三级医院停止门诊输液，公立医院住院病人转往基层医疗卫生机构占比不断提高，至年底基层医疗机构门诊人次516.59万人次，占全市门诊总人次715.59万人次的72.23%。完善转诊预约机制，建立电话、网络、移动端多途径、全方位预约体系，并为基层转诊患者提供更加便捷的服务。

       三级医院对口支援效果显著，有效引导患者到基层就诊，实现“医疗卫生工作重心和优质资源双下沉”。以市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院3所三级医院为骨干，每年分批次选派50余人次骨干医师，到基层医疗机构开展为期半年的对口支援服务，推进普通门诊下沉。在驻点开展临床带教、业务指导、教学查房、疑难病历讨论、医师培训，年诊疗患者上万人次，举办妇幼保健等专科培训班，年培训学员上万人次。