【和谐劳动关系构建】2020年，海口市受理劳动保障监察举报或投诉案件29件，全部在期限内结案；为138名农民工追回工资362.51万元，督促企业为24名劳动者补缴社保费用140.54万元。在全市范围开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动、根治欠薪夏季专项行动、冬季攻坚行动，共检查单位118家，其中人力资源服务机构48家、房地产中介行业7家、用人单位63家；参加专项行动人员108人次，其中人社部门61人次，监管部门47人次。通过市市场监督管理局的“双随机”系统，抽取出区级单位118家进行清理整顿检查，发出询问通知书56份。开展劳务派遣企业经营情况年度审查工作，7家企业被评为优良、14家合格、1家不合格。全年签订综合性集体合同480份，覆盖企业522家，覆盖职工5.93万人；签订工资专项集体合同449份，覆盖企业4023家，覆盖职工8.16万人；签订区域性集体合同163份，覆盖企业4293家，覆盖职工4.05万人；签订行业性集体合同14份，覆盖企业1320家，覆盖职工3.27万人。全市推行厂务公开民主管理制度的单位3282家，覆盖企业6884家，其中已建工会的规模以上国有及其控股企业、集体企业推行厂务公开率100%，职代会建制率100%；在机关、学校、医院等机关事业单位，全面实行政务公开、校务公开、院务公开和职代会等制度；已建工会的规模以上非公有制企业推行厂务公开率91%，职代会建制率91%；创建五星级职代会5家，四星级职代会22家，三星级职代会16家；签订集体合同670份，覆盖企业6142家，涵盖职工13万余人，实现全市已建工会的企事业单位，集体协商建制率动态保持在87%以上；厂务公开、星级职代会创建、集体协商等各项工作均达到或超额完成省总工会下达的指标。12月10日，在全国厂务公开民主管理工作经验交流暨先进单位表彰电视电话会议上，海口市总工会获“全国推动厂务公开民主管理工作先进单位”称号。