【密接人员追踪管理】2020年，琼山区卫生健康委员会联合区公安、交通运输、民航、铁路、社区网格等多部门共同参与流行病学调查工作，协调公交集团、“三大”通信运营商等部门，通过明确流调工作流程，制定流调问询要点等措施，确保24小时内提交上报流调报告，并综合公安部门提供的个人活动轨迹，完善患者路径图和人际关系图，确保不漏一个密切接触者。截至12月31日24时，完成全部密切接触者的追踪和管理工作，累计追踪确诊病例的密接人数205人，疑似病例的密接人数387人，其中属于琼山区管理的确诊病例密接179人（确诊病例密接150人、一二类反馈密接29人），疑似病例密接207人，全部在区健康服务管理中心或居家隔离观察满14天，咽拭子核酸检测均为阴性且隔离期间身体状况无不适。