【大厅服务运行与管理】2020年底，琼山区新政务大厅正式投入使用，面积约500平方米，共开设22个办事窗口，其中“综合窗口”10个，负责全部225个区级政务服务事项的受理，涉企事项145个；“企业开办综合窗口”7个，负责商事登记、免费刻章、税务登记等业务，实现企业开办“一日办结”。配套一楼社保大厅，在全市率先实现除婚姻、公安外业务“一门办理”。琼山区政务中心在全市率先引进银行，提供企业开户、信贷等金融服务，为企业开办提供全流程服务，实现商事主体、税务、银行业务的高度融合。推行“好差评”制度、开展“服务之星”评比活动、服务礼仪标准化、扩展服务功能、完善投诉受理机制等措施，政务服务能力得到优质提升。全年大厅共受理各类办件1.80万件，实际办结率100%。

      2020 年12 月28 日，琼山区政务中心新办公场所正式使用，为市民提供更多优质服务（区行政审批服务局   供稿）