【品质服务】 三穗移动分公司全员牢固树立以客户为中心的价值观，始终以人民为中心，全面落地“三全服务”提升触点服务感知，开展“安心、暖心、放心”行动攻坚短板服务满意度，实现分公司综合满意度行业领先。抓基础管理，守住客户权益底线，打造有温度的服务感知高线。打好满意度提升攻坚战，对外着力改善客户焦点、难点问题，对内狠抓业务质量和流程规范，以高质量服务助力高质量发展，推动客户感知提升。打造全方位服务能力，全县共有移动营业厅服务网点43个（其中城区营业厅服务网点23个，乡镇营业厅服务网点20个），服务客户13万人。积极开展服务提升活动。通过营业厅评分、落地检查、流程穿越、支撑时限、营业员素养能力、青年文明号和党员先锋岗来提升品质服务。

2020年省级文明单位通过复审、“当好主人翁、建功新时代”“奋斗20载、整装再出发”服务与业务技能大赛中市场部荣获团队三等奖、建维部荣获三等奖。