2019年,秀英区进一步深化行政体制机制改革创新,增强发展动力。一是稳妥完成政府机构改革,政府部门职责关系更加明晰。推进行政审批制度改革,全区“一窗受理”(将多个相关审批部门分设的许多个办事窗口整合为1个综合服务窗口,试行相应项目"一个窗口"提供综合服务)事项284项,占98%;“不见面审批”(指申请人通过实名注册、网上申请,网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项,审批部门在申请人申报材料齐全的情况下即可在承诺办结的时限内办结,并通过快递将办理结果送达申请人手中。实现企业和群众到政府审批部门办理一个事项,从申请到拿到办理结果全过程不见面,不跑路)事项276项,占96%;办理承诺期限比省、市规定缩短45%。全面推行“12345+网格化”服务管理,处理12345热线(12345是市民服务热线,是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线)办件6万余件,办结率99%以上,满意率89%。全面推行“证照分离”(“证照”是企业进入市场的两把“钥匙”。所谓“证”,指各相关行业主管部门颁发的经营许可证。原先要开办一家公司,首先要取得主管部门的经营许可证,才能到工商部门申办营业执照。所谓“照”,指工商部门颁发的营业执照。而“证照分离”实现了市场准入领域的“先照后证”,也就是只要到工商部门领取一个营业执照,就可以从事一般性的生产经营活动,如果需要从事需要许可的生产经营活动,再到相关审批部门办理许可手续)、“多证合一”(指在已实施的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社保登记证、统计证“五证合一”的基础上,向申请者颁发载有统一社会信用代码和食品经营许可证号等一照两号或多号的“多证合一”的营业执照,非特殊情况一般不再另行颁发相关许可证件的统一联动的登记方法)和商事登记“全省通办”(即商事主体通过全岛统一的登记平台(海南e登记)自主申报登记,由登记平台自动审核通过,特别情况需要核验的,由登记平台在全省随机选派注册官进行核验。省政府市场监管部门作为唯一登记机关,统一核发营业执照。市、县(区)、市场监管部门不再现场受理商事主体登记业务,但保留登记窗口,为申请人提供登记咨询、引导、协助办理等服务,便利群众办事)制度,营商环境不断优化,新增市场主体1万余户,比上年增长86.1%。企业投资项目备案93个,计划总投资407.71亿元。全区域内共有市场登记主体46493户,其中企业17517户;个体户28101户。