2019年8月起，秀英区政务中心率先在全市实行好差评制度，中心所有服务窗口均配备满意度评价器，每月将评价结果通过区政府服务中心公示栏进行对外公示，接受社会各界的监督。对办事群众提出的政务服务“不满意”评价意见较集中的窗口，要求该窗口提出整改措施期限整改。对长期服务“不满意”评价意见较多的工作人员，经教育无明显改善的，限期进驻部门调换，对造成不良影响的，按照作风纪律相关规定严肃追责。“好差评”评价结果作为窗口工作人员个人效绩考核和年度考核重要内容，有力促进政务服务水平提升。