2019年，秀英区劳动人事争议仲裁院建立健全规章制度，优化办案工作程序，妥善协调处置劳动争议，促进社会和谐稳定。全年共立案受理劳动争议案件363件，涉及363名劳动者及相应企业。及时审结案件363件，其中调解结案198件；裁决结案124件；调解撤诉结案35件；其他方式结案6件，现阶段结案率100%；调撤率64.18%。受理的劳动争议案件类型集中为确认劳动关系、劳动报酬、补缴社会保险，其中确认劳动关系纠纷为74件；劳动报酬纠纷288件；工伤待遇类争议1起。