【纳税服务创新】2020年，保亭税务局通过微信群操作指引、LED屏播放操作视频、印刷发放2200册宣传手册、制作“税小白”短视频线上平台，以及打造崭新电子税务局体验区和组建县局运维团队多形式多层次多渠道开展宣传指导。加快推进新版海南省电子税务局推广工作，实现足不出户就可以在网上轻松办理90%以上的涉税申请业务，享受“无纸化”“零上门”“全天候”便捷服务。简化办税流程，降低办税负担，全力提升纳税人满意度。疫情期间延长纳税申报期限相关工作，规范税务注销流程，深入推进“互联网+监管”，确保税源管理执法公正。严格落实“四不要求”，通过核验登记证件、身份证件等方式进行验证简化实名办税。综合考虑本地疫情和复工复产实际情况，合理调整个体双定户的定期定额。疫情发生前，保亭县达起征点个体户为4户，疫情发生后，已对其中3户个体户进行定额调低，受理1户停业申请。