【宣传服务】2020年,推进数据业务推广,通过打造面向流量、面向移动互联网的战略转型能力来推动公司可持续健康发展,而业务的发展又与宣传密不可分,为了让广大的客户群体了解新套餐、新资费、新活动等,利用媒体、微信朋友圈、海报、宣传单页及公司联播系统,配合分公司做好宣传工作,对渠道要求上班时间必须打开联播系统,全天滚动播放公司相关宣传。公司加强基础服务规范,厅经理管理现场,以内强素质、外塑形象为工作主旨,力争为客户提供更加优质的服务,通过现场角色扮演、业务知识实时抽查等方式,进一步提升了各业务办理窗口的服务形象。并以班组文化建设为契机,通过班组内丰富多彩的文体活动,进一步加强了团队凝聚力、向心力。