【政务服务集成办】2021年,秀英审批局持续深化“放管服”改革,探索打造一批符合优化营商环境建设需求的“一件事一次办”(“一件事”:企业、群众需办理的一个事项,既可以是单独的“一件事情”,也可以是需要多个部门办理或多件相关的“事”“一揽子事”,经过梳理整合、流程再造后,变成企业、群众眼中或政务服务窗口统一办理的“一件事”;“一次办”:一次告知、一次表单、一次联办、一次办好,线上一次登录、一网通办,线下只进一扇门、最多跑一次)主题集成服务。通过事项要素的精细化梳理、系统信息数据的共享归集,以及对“一件事一次办”主题服务进一步压缩办理时限、精简办事材料、优化业务流程,为企业和群众提供更快更好更优的政务服务体验。上线“一件事一次办”可办主题78个。此外,区审批局还陆续推出“房屋租赁证自动审批备案”“老年优待证刷脸办理”“现场踏勘手机APP”和“统一制证自动取证”等信息化服务,形成一套专属的智能化审批全流程闭环体系,上线高效“秒批”事项30项等改革创新举措,有力推动秀英区行政审批、政务服务、“12345”三大版块由分散式、人工式向集成化、智能化转变。
