【审批局推进“查堵点 破难题 促发展”活动】2021年，秀英审批局坚持问题导向，聚焦人民群众和企业最关心、反映最强烈的突出问题，积极推进“查堵点、破难题、促发展”活动。一是围绕个人私宅审批文件失效，导致秀英区范围内个人住宅审批事项无相关审批依据的堵点，根据市政府的回复意见，秀英区确定在新的办法出台前，依据《中华人民共和国城乡规划法》《海南省城乡规划条例》《海南省农村居民建房审批办法》《海口市城乡规划条例》等法律法规要求，结合片区控制性详细规划开展相关审批工作。二是围绕企业和群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰堵点难点问题，以“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”为目标，推出“周末不打烊”政务服务，实现政务服务再升级。三是开展领导干部体验办事“走流程”活动。领导干部采取亲身办（以自己为申请人）、代理办（收集待办事项，经授权委托，为代表企业或群众办理具体事项）、陪同办（与企业办事人员或群众一道，全程参与查看办事环节，听取企业和群众意见）等形式，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，全程体验办事流程，体验企业和群众办事感受。通过为企业和群众提供沉浸式政务服务、事项受理审批全流程公开的方式，查找存在问题和差距，对发现的问题形成问题清单、需求清单，制定整改措施，进一步强化工作程序和工作细节，逐项对标对表，立整立改，确保为人民群众提供高质量、高水准的政务服务。