【警务便民服务创新】2021年，秀英公安局推进放管服（即简政放权、放管结合、优化服务的简称）改革，大力宣传和引导群众“网上办”（在网络覆盖的办公软件都可以办理，比如，电脑、手机上均可办）、“预约办”（对部分事项无法实现“自助办、网上办、移动办”，且确需现场办理的，实行事先咨询和预约办理。办事群众按预约要求提前准备好相关材料，按照预约时间准时到窗口现场办理）。完成智能服务区（24小时自助服务区）建设，设置“警务便民服务自助终端”，实现窗口服务24小时“不打烊”，为群众提供身份证、出入境证件、户政及交通管理等智能化便民服务，加班消除业务存量2.6万笔，办理人才落户27375人。结合“百万警进千万家”活动，深入开展“我为群众办实事”活动，共为群众解决诉求和困难431件，受惠群众996人。