【市容市貌整治执法】2021年，秀英综合执法局积极开展市容市貌整治，巩固提升海口市“双创”（创建全国文明城市、国家卫生城市）成果，迎接上级组织暗访复审检查。将工作中心转向整治辖区内的市貌环境卫生方面，将城中村（从狭义上说，城中村是指农村村庄在城市化进程中，由于全部或大部分耕地被征用，农民转为居民后仍在原村居住而演变成的居民区，亦称为“都市里的村庄”。从广义上说，城中村是指在城市高速发展的进程中，滞后于时代发展步伐、游离于现代城市管理之外、生活水平低下的居民区）和城乡接合部列为重点部位，重点对“八乱”（房屋乱建、车辆乱停、垃圾乱倒、污水乱排、粪土乱堆、柴草乱放、畜禽乱跑、秸秆乱烧）及门前三包管理等进行严管严控，举一反三，严抓整改，为实现海口市巩固国家卫生城市的目标贡献力量。一是采取“媒体+执法”“城管+环卫”“定点+机动”相结合的方式，坚持教育与处罚相结合，通过开展集中整治、巩固提升、常态化管理，依法整治市容环境乱象，做到全天布控。实施“五定”（定时间、定人员、定区域、定职责、定督查）管理，开展“门前三包”（包卫生、包秩序、包绿化）、农贸市场周边、重点区域、广告牌、禁烟控烟、焚烧垃圾、油烟污染、渣土运输等专项整治，常态化整治市容环境。共出动122421人次，整治占道经营、车辆乱停放、卫生脏乱差、路面污染、焚烧秸秆等市容环境乱象共计105480宗，处罚5300宗，罚款116.4万元。其中违反门前三包28381宗，处罚530宗，罚款9.16万元；占道经营37723宗，处罚1645宗，罚款25.56万元；车辆乱停放35390宗（共享单车15468宗），处罚2235宗，罚款18.7万元；控烟1128宗，处罚90宗，罚款2.66万元；垃圾分类不规范处罚23宗，罚款2.98万元；卫生脏乱差195宗，处罚143宗，罚款6.63万元；乱堆放675宗，处罚103宗，罚款4.48万元。对重点商圈、重要道路广告招牌开展整治规范工作，共拆除违规广告招牌284宗、面积974平方米，市容环境综合整治方面的突出问题得到有效治理。二是加大节日市容秩序整治力度。秀英综合执法系统出动约4500人次参与值班执勤，制定服务保障方案，圆满完成元旦、春节、清明节、“五一”节、端午节、中高考期间、中秋节、国庆节等重要时段市容秩序保障工作，其间共整治市容乱象4180宗，处罚140宗，罚款4.3万元。三是自10月底起启动为期2个月的占道经营专项整治行动，按照城市管理“721”工作法（“70％服务、20%管理、10%执法”），以服务、劝导、宣传、教育、规范等手段为主，对占道经营者、流动商贩进行教育，做好解释工作，组织违法行为人到执法局学习城市管理相关法规，与其交流心得体会，并要求其现场作出承诺，引导他们到规定的区域定点经营。年底前已形成立案—做笔录—处罚—法律法规学习—考试合格—承诺放行的流程，最大程度缓解执法人员和执法对象之间的矛盾冲突。整治以来，未出现暴力抗法案例、阻挠执法或举报投诉事件。