【业务发展】 2021年，定安住房公积金管理局多措并举，持续优化服务事项。改善窗口形象，提升服务质效。响应海南省住房公积金管理局深化“一门办事”服务改革要求，推行“一网通办”“一站服务”，11月15日进驻定安县人民政府政务服务中心办事大厅，方便办事群众进一扇门“一件事一次办”。落实住房公积金业务“跨省通办”工作，聚焦解决缴存群众在异地办事过程中的急难愁盼问题，跑出便民服务加速度，集成高效的服务得到了群众充分肯定。主动靠前作为，落实跟踪服务。开展定安县安居房市场调研工作，同县住建局沟通，摸底调研安居房建设推进情况，掌握贷款需求。主动跟踪乡镇基层医护人员和教育系统人员等主要安居房供应群体，走访相关部门、联系相关单位，宣传缴存公积金的意义和优越性以及公积金贷款利率低、办理程序快捷的优势，提高住房公积金制度覆盖率，为后续购买安居房职工申请个人住房公积金贷款奠定基础。强化业务管理，保障资金安全。持续加强贷款全流程管理，坚持做好贷前预防、贷中预警、贷后监管“三篇文章”，保障资金安全。贷前狠抓楼盘准入管理，贷中严格执行三级审批机制，贷后落实逾期贷款分类催收责任，有效降低贷款逾期风险。严厉打击骗提骗贷行为，坚持住房公积金黑名单管理不打折扣，坚决净化公积金运行环境。

（公积金管理局）