【大厅服务运行与管理】2020年，海口市政府服务中心设置办事窗口130个，进驻职能部门37家（事项进驻），进驻人员229人，咨询人员16人。设一层、负一层两个办事大厅，其中一层大厅设有28个办事窗口，分别设置“商事登记综合服务窗口”（19个窗口）、“海南自由贸易港人才服务‘单一窗口’（海口）”（9个窗口）；负一层大厅设102个办事窗口，分别设置“不动产综合服务窗口”（32个窗口）、“国土资源服务窗口”（8个窗口）、“不动产交易税收服务窗口”（12个窗口）、“工程建设项目服务窗口”（12个窗口）、“社会民生审批服务窗口”（21个窗口）、“公共服务窗口”（4个窗口）、“公积金服务窗口”（9个窗口）、“户政交警服务窗口”（4个窗口）。2月初，市政务大厅开始实施全面预约服务，全年网上预约服务28.14万人次。

      海口市政府服务中心负一层办事大厅。摄于2020 年（市政务管理局  供）