【职工服务与帮扶】2020年，海口市总工会实施服务职工群众“10件实事”，常态化开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动。安排650万元专项资金，2次赴广东省徐闻县海安疫情防控点为一线人员送去御寒衣物和食品，慰问全市1.3万名疫情防控一线队员。开展“春风行动”暨就业援助月活动，提供免费就业咨询2287人次，提供维权服务和法律援助165人次，向2000多名农民工发放返乡交通补贴，向284名在档困难职工发放35.9万元疫情生活补贴等，助力企业复工复产和职工返岗就业。投入265.1万元送温暖专项资金，开展“两节”（元旦、春节）送温暖活动，慰问困难企业22家，慰问劳动模范、困难职工、节假日期间坚守岗位的一线职工共5499人。投入341万元，开展“免费公交”“春节送福”“爱心助农，工会送福利普惠活动暨法律法规知识线上有奖竞答”“端午送粽子”“中秋送月饼”等线上普惠活动，惠及职工34万人次。开展职工医疗互助活动，受理医疗互助补助金申请1049人次。投入85万元，开展“送清凉”维权关爱活动，慰问1.5万人次。市政府召开联席会议，专题研究困难职工解困脱困工作。投入帮扶金293万元，通过开展医疗、生活、助学等方面的帮扶工作，共帮扶1951人次。在海南省总工会城市困难职工解困脱困工作成效第三方评估中，市总工会帮扶工作满意度为99.7%。