【综保区企业服务】落实“企业服务员”制度　 2020年7月，海口综保区出台《海口综合保税区重点企业“企业服务员”工作方案》，将园区55家重点企业（项目）具体责任分工到管委会领导班子和部门负责人，给企业提供“店小二”式服务。全年通过“企业服务员”解决办理事项40件。

       金融服务　 开展银投企对接活动，3月9日，联合市政府金融办组织开展综保区专场银企对接活动，14家金融机构参加，29家企业提交融资需求，通过会上对接和会下点对点对接等方式，帮助20家企业获得融资，获得银行授信审批近5亿元。签约具有跨境外汇支付牌照的第三方支付机构“快钱”公司在海口综保区注册快钱共享经济技术服务（海南）有限公司并开展业务，可向境内买家和境外卖家提供一站式资金结算解决方案，解决跨境支付中资金流问题。

       企业落地与项目推进服务　 指定各内设部门协调市场监管、税务、海关、银行等单位，主动协助企业办理各项手续，为企业提供从政策指导、注册审批、财税会计到政府对接、金融服务等全方位招商落地服务。对固定资产投资项目，形成“四位一体”的服务机制，尤其对年度投资计划超过1亿元以及每个月投资未达到序时进度的项目，分析建设过程中存在的问题，有针对性地提出不同的解决方案。