【交易监管制度建设】2020年，海口市公共资源交易中心根据省、市有关开展建设工程招投标领域突出问题专项整治行动及公共工程项目跟踪监督工作的整体工作要求，完成380个项目音视频监控录像和评标专家抽取档案抽查，从制度方面着手，调整完善评标专家抽取工作流程、档案管理办法等内部工作制度；根据公共资源交易平台、公共资源交易服务机构、监督管理3个监管类别动态梳理出交易各环节51个廉洁风险防控监管事项，对点制定59条防控措施，出台《海口市公共资源交易中心廉政风险防控制度》。督促要求各行业主管部门、行政监督部门建立健全公平有效的公共资源交易活动投诉处理制度及工作流程，并公布投诉受理渠道。年内市住建局、市财政局、市市政局、市园林环卫局、市林业局、海口综保区、桂林洋开发区、龙华区、美兰区等20个相关部门向市公管办报备投诉受理机制、投诉处理工作方案、投诉处理流程图，并通过部门网站等方式公布。