【住宿餐饮业】2020年，海口市有限额以上住宿业法人单位97个，其中旅游饭店74个；从业人员9394人，营业额17.59亿元。限额以上餐饮业法人单位61个，包括正餐服务单位49个、快餐服务单位4个；从业人员6269人，营业额12.79亿元。全市餐饮收入66.26亿元；住宿和餐饮业实现增加值52.06亿元，比上年下降19.4%，占全市地区生产总值的2.9%。年初受新冠肺炎疫情影响，餐饮业暂停堂食，采取外卖、送餐上门等举措，有效降低疫情扩散的风险。随着疫情进入常态化防控阶段，餐饮企业逐渐恢复常态经营。11月30日，海口市第十六届人民代表大会常务委员会第四十一次会议通过《关于制止餐饮浪费的决定》，进一步确立餐饮消费的基本行为准则，健全制止餐饮浪费的长效机制。各餐饮企业响应“珍惜粮食、反对浪费”的倡议，加大餐厅内关于文明餐桌宣传力度。多家餐厅创新推出“大菜小做”的个性化模式，以小份菜、分餐制、创新搭配助力“光盘行动”。年内，市商务局通过开展口国际食尚美食消费季活动之休闲美食文化节，组织215 家海口市重点酒店餐饮企业共346 家门店和大型商业综合广场共同策划、开展促销活动，参与人次 341.3 万人，活动交易额 7.98 亿元。

       1月14日，“久久不见，2020新春海口见”乐享美食购物消费券活动启动，通过品牌酒店、琼菜、商超美食等八大板块，呈现海口美食文化。同时，“海口市美食地图”小程序上线。活动以“线上+线下”为主要形式，线上以“海口市美食地图”小程序为载体，呈现海口美食足迹，打造权威吃货指南，为外地游客和本地市民推荐海口必吃餐厅必吃菜品；线下则结合2020海口万春会，印制“久久不见，2020新春海口见”乐享美食购物消费券免费派发市民游客使用。有海口喜来登酒店、海南龙泉集团有限公司、海口友谊阳光城广场等100余家品牌企业参与。

       8月19日，由海口市商务局主办的2020海口国际食尚美食消费季活动启动，为期2个月。活动包含商超美食节、品牌餐饮美食节、品牌酒店餐饮美食节三大板块，每个板块的活动为期一个月，联合酒店、餐饮行业进行线上线下促销，并实施“媒体宣传+”与“餐饮消费+”新型消费模式，有60多家品牌餐饮企业、200多个门店以及30多个品牌酒店、5家大型综合商业广场的餐饮业态参与。