【证券投资者合法权益保护】2020年，海南证监局不断完善辖区投保工作协作机制，组织开展形式多样、内容丰富、有针对性的投保宣传教育活动，引导投资者预期、强化理性投资意识。组织辖区市场主体、投资者和媒体代表开展第二届“5·15全国投资者保护宣传日”系列宣传教育活动。开展“诚实守信 做受尊敬的上市公司”投资者保护专项行动。与海口市中级人民法院、中证资本市场法律服务中心签订《证券期货纠纷诉调对接合作协议》，多次走访海南省高级人民法院、海口市中级人民法院，跟进落实诉调对接工作。组织辖区经营机构通过媒体、投教基地等平台宣传调解的作用和成效，引导投资者选择调解方式化解矛盾纠纷，形成知调解、用调解的市场氛围。指导调解组织完善调解流程、制定调解工作制度，加强和规范内部管理。全年受理调解案件21起，调解成功10起，受理投资者诉请金额72.74万元，协议和解金额13.17万元。持续推进投资者教育纳入国民教育体系，组织编写证券知识读本，走入高校开展证券期货知识普及公益讲座。指导海南橡胶投资者教育基地成功获评全国证券期货投资者教育基地，于5月15日为该基地授牌，并传递监管要求。对辖区省级投教基地开展考核评价，加强对基地的工作指导和监督管理，确保其持续符合建设标准。