【房地产中介机构监管】2020年9月21日，海口市房地产中介协会成立，制定《海口市房地产中介协会自律规定》，引导行业自律，规范行业市场。开展对房地产中介机构整治，12月，市政府办公室印发《海口市房屋租赁市场集中整治工作方案》，成立工作领导小组。按照工作部署要求，通过集中检查和整治，纠正和查处住房租赁企业和中介机构违法违规行为，进一步整顿房屋租赁市场秩序，规范房屋租赁企业、房屋中介机构、租赁当事人的行为，促进海口市房屋租赁市场平稳健康发展。实施《海口市房地产中介企业信用管理办法》，对中介企业的良好守信及违法违规等行为实行信用管理，奖优惩劣；印发《关于加强全市房屋租赁市场监管规范市场秩序的通知》，从严格中介机构的备案登记和房屋租赁企业的开业管理、落实信息公示制度确保房源信息发布真实、规范从业人员管理、推行租赁机构租金银行监管制度、严惩违法租赁行为及完善租赁行业自律经营等十个方面，规范房地产中介机构经营行为，规范房屋租赁市场管理。至年底有二手房经纪从业人数1764人，经纪企业数588家，经纪机构门店数588个。受理中介相关“12345”热线工单3000余件，接受广大办事群众电话咨询1000余次。检查中介机构62家，约谈中介机构2家，将违规线索转相关职能部门后，查处违规中介企业并作出行政处罚2家，罚款3000元。